ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества

Название англ.: Service provided to people. Nomenclature of quality indices

Содержание госта: Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями.
На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы по выбору номенклатуры показателей качества услуг однородных групп и конкретных видов.
Стандарт может быть использован при проведении добровольной сертификации услуг

(Обмен техническими документами осуществляется на форуме):
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 1 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 2 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 3 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 4 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 5 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 6 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 7 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 8 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 9 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 10 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 11 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 12 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 13 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 14 из 15)
ГОСТ Р 52113-2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества (фото 15 из 15)

Еще бесплатно скачать

Рейтинг:
  • Итоги рейтинга 1.00/5
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
1.0/5 (1 голос)

Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:
Ваша почта:

RSS
Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить