«четыре удобства»
— понятие, которое определяет то, что ценят клиенты в организации предложения. Четыре удобства — это удобство формы (физические характеристики), времени (когда предложение доставляется), места (куда доставляется предложение) и процедуры приобретения (насколько легко клиенту вступить по владение вашим предложением).