Основные понятия информационной логистики
Любое движение материальных ресурсов связано с передачей информации. Информационное опережение грузопотока позволяет получателю своевременно подготовить его приемку. Информационные системы обеспечивают подготовку, ввод, хранение, обработку, контроль и передачу данных. Создание единой информационной системы от поставщика сырья по конечного потребителя обеспечивает принятие оперативных решений, быстрое реагирование на любые изменения внешней и внутренней среды, четкое взаимодействие и контроль на всех этапах, упрощение документооборота и т.д. Цели создания информационной системы:
1) обеспечение выживаемости и дееспособности логистической системы;
2) обеспечение движения и своевременной приемки материального потока;
3) устранение ошибок и неточностей в получении информации и ее использовании;
4) расширение функций логистической системы в соответствии с требованиями рынка;
5) обеспечение информационных связей с внешней и внутренней средой логистической системы.
Основные принципы построения информационной системы:
1) иерархичность (подчиненность задач и использования источников данных);
2) агрегированность данных (учет запросов на разных уровнях);
3) избыточность (построение с учетом не только текущих, но и будущих задач);
4) конфиденциальность;
5) адаптивность к изменяющимся запросам;
6) согласованность и информационное единство (определяется разработкой системы показателей, в которой исключались бы возможность несогласованных действий и вывод неправильной информации);
7) открытость системы (для пополнения данных).
Основные задачи, решаемые с использованием информационных систем:
1) сбор фактических данных, первичный анализ производства и потребления;
2) анализ динамики производства;
3) анализ спроса на данный вид продукции по данному виду предприятий;
4) функциональный анализ продукции с точки зрения данного потребителя;
5) анализ эластичности спроса на данный вид продукции по данной группе потребителей в зависимости от цены;
6) анализ возможностей поставки на данную группу предприятий других видов продукции;
7) анализ новых рынков сбыта;
8) анализ и прогноз функционирования предприятия;
9) анализ сбыта и технологических скачков производства;
10) общая задача формирования оптимальной номенклатурной производственной программы предприятия;
11) обобщенный анализ технологических, сбытовых и сырьевых возможностей производства;
12) определение стратегии предприятия по кадрам, по производству и по продвижению продукции;
13) общий анализ и прогноз производства и сбыта данной продукции.
Банк данных — это система накопления всех видов информации, относящейся к функционированию логистической системы. Информация, содержащаяся в банке данных, поступает в разработку через терминал или передается в статистический банк или банк моделей. В статистическом банке происходят анализ, сортировка и переработка информации. Банк моделей представляет собой систему накопления моделей, используемых для планирования, прогнозирования, описания и анализа взаимосвязей в логистической системе. Основным сопутствующим потоком в логистических системах является информационный поток. Информационный поток — это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов. Информационный поток может опережать материальный поток, следовать параллельно с ним или после него. При этом информационный поток может быть направлен как в одну сторону с материальным, так и в противоположную.