Понятие о трудовой экспертизе и профессиографии

Категория: Психология продаж

Профессиограмма коммерсанта

Пригодность человека к тому или иному виду труда называется профессиональной пригодностью, и ее определяет трудовая экспертиза.

Трудовая экспертиза — это определение специалистом пригодности человека к труду по конкретной профессии.

Пригодность к тому или иному виду труда обусловливается возрастом, состоянием здоровья, уровнем подготовки, наличием необходимых профессиональных знаний, умений, навыков, желанием работать по данной профессии.

Профессиография — описание профессии с точки зрения требований, предъявляемых к человеку.

Результатами профессиографии являются профессио-граммы — описание системы требований, предъявляемых определенной специальностью к человеку, избравшему ее .

Первую часть профессиограммы составляет социально-психологическая программа, а вторую часть — психограмма, т.е. краткая сводка требований, предъявляемых к психике человека, как перечень необходимых профессиональных способностей.

Специфика работы в торговле состоит в том, что ее работникам приходится постоянно общаться с большим количеством посетителей. Поэтому в торговле должны работать люди, не только имеющие склонность к такому труду, но и обладающие способностью к массовому общению.

По типу темперамента предпочтителен сангвинический или флегматический тип личности, по степени общительности — экстравертированные люди (словоохотливые, оптимисты, ценящие юмор).


Психограмма отражает психические требования к коммерсанту .



Работа в торговле требует обширных знаний и сноровки. Недаром немецкий поэт И. Гёте заметил в одном из своих произведений: «Я не знаю других людей, у которых взор охватывал бы столь широкие горизонты, как у настоящих деятелей торговли».