Нормативные документы и правила приемки товаров бытовой химии

Качество химических товаров бытового назначения регламентируется стандартами и техническими условиями.

ГОСТ (государственные стандарты) определяют номенклатуру показателей качества однородных групп товаров; методы контроля качества; требования к качеству, правила приемки, маркировки и упаковки, условия хранения и т.д.

ОСТ (отраслевые стандарты) регламентируют группу однородной продукции отраслевого производства или применения, а также конкретную продукцию, закрепленную за соответствующим ведомством (министерством). ОСТ обязательны для всех предприятий и организаций отрасли, а также для предприятий других отраслей — заказчиков, применяющих эту продукцию. Утверждаются они ведущим министерством. Отраслевые стандарты устанавливают дополнительные требования, отсутствующие в ГОСТ, но необходимые для разработки, производства и эксплуатации продукции межотраслевого применения.

ОСТ разрабатываются также на отдельные товары народного потребления, сырье и полуфабрикаты, применяемые в отрасли.

На товары бытовой химии действуют ОСТ 6-15-90—77 «Товары бытовой химии. Правила приемки, упаковки, маркировки. Транспортирование и хранение», ОСТ 6-15-345—81 «Тара стеклянная для товаров бытовой химии. Общие технические условия», ОСТ 6-15-608—88 «Тара полимерная потребительская для товаров бытовой химии. Технические условия», ОСТ 6-15-748—83 «Тубы алюминиевые для товаров бытовой химии».

ТУ (технические условия) представляют собой нормативный документ, устанавливающий комплекс требований к конкретным видам, типам, маркам и артикулам готовой продукции. Они более мобильны по сравнению со стандартами и пересматриваются и обновляются по мере развития науки и техники, совершенствования технических возможностей производства и изыскания новых источников сырья. Срок их действия ограничен, если товары выпускаются небольшими партиями или организовано их временное производство, действуют ТУ на небольших территориях.

На товары бытовой химии разработаны и введены в действие ТУ 3-7509009.01—90 «Клей хозяйственный «Унилакс»; ТУ 6-02-29—90 «Клей герметик высокопрочный эластичный анаэробный «Анатерм-106»; ТУ 6-02-30—90 «Герметик анаэробный «Анатерм-117 ВМ»; ТУ 6-36-5800146-310-90 «Перманентный клей»; ТУ 6-49-23-90 «Лента липкая ДП», ТУ 13-0281078-141-90 «Клей канифольный модифицированный (паста)», ТУ 38-303-04-04—90 «Герметики кремнийорганические», ТУ 6-40-5793417-29—90 «Отдушки для чистящих и аппретирующих средств».

Стандарты и технические условия на группу однородной продукции должны определять основные технико-экономические показатели, рациональную номенклатуру, требования соответствия мировому уровню. Технические условия утверждает министерство.

На новую продукцию они утверждаются в порядке, установленном организацией-разработчиком. Требования к конкретной продукции должны соответствовать или быть выше требований к группе однородной продукции. Требования к обеспечению технического, организационного единства и взаимосвязи в процессах разработки, производства и применения продукции устанавливаются в общетехнических и организационно-методических стандартах.

Прежде всего устанавливаются научно-технические термины, условные обозначения, номенклатура показателей качества продукции и т. д. Стандарты организационно-методического характера содержат основные положения по организации и проведению работ по стандартизации, метрологическому обеспечению, контролю качества продукции, а также порядок разработки, содержания, утверждения и внедрения нормативно-технической документации при постановке продукции на массовое производство.

В торговле контроль качества осуществляется на предприятиях торговли при приемке товара. При этом руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, стандартами, договорами поставки (контрактами) и т.д.

Все товары, поступающие в розничные торговые предприятия от поставщиков — оптовых или промышленных организаций, проверяются работниками, на которых возложена ответственность за сохранность товаров. При приемке проверяется соответствие количества, качества, ассортимента ТБХ данным сопроводительных документов, состояние тары, упаковки, маркировка товаров и тары.

Работники, занимающиеся приемкой товаров, должны хорошо знать все нормативные акты и руководствоваться ими. В первую очередь следует проверить наличие сопроводительных документов: накладной, в которой указаны наименование товара, количество, цена, общая сумма; счета-фактуры, в нем кроме перечисленных данных приведены торговые скидки и стоимость тары; транспортной накладной; упаковочных ярлыков. Если сопроводительных документов нет, товары принимаются на ответственное хранение. Если документа прибыли, а товаров еще нет, приходовать их нельзя.

Приемка товаров по количеству заключается в сопоставлении массы, числа мест, единиц товара с данными сопроводительных документов и маркировки на товаре и таре. При приемке должно быть достоверно установлено, по чьей вине произошла недостача или образовались излишки, и определены их размеры. Товары, поставляемые без тары или в открытой таре, по количеству единиц и массе нетто принимают в том месте, где происходит фактическая их сдача поставщиком получателю.

Товары, отгружаемые в неповрежденной таре, предварительно принимают в месте получения от поставщика или от транспортных органов, проверяя маркировку, количество мест и массу брутто. Окончательную приемку осуществляют в магазине. При этом проверяется содержимое упаковочных мест по количеству единиц и массе нетто. В сопроводительных документах делается отметка, что товары приняты без внутренней проверки. Приемка товаров по массе нетто и количеству товарных единиц в каждом упаковочном месте проводится при вскрытии тары, но не позднее чем через 10 дней. В районах Крайнего Севера и других районах досрочного завоза промышленные товары принимают по количеству не позднее чем через 60 дней. Массу тары проверяют одновременно с массой нетто товара. Приемка считается проведенной своевременно, если проверка количества товаров закончена в установленные сроки.

Приемка товаров по качеству и комплектности проводится органолептическими методами (запах, внешний вид, консистенция и т.д.) предварительно на месте получения, а окончательно — в магазине. При иногородней поставке качество товара, сохранность тары, целостность упаковки, состояние маркировки и комплектность товара проверяют не позднее чем через 20 дней. При внутригородской поставке качество товара проверяют не позднее чем через 10 дней. При обнаружении недоброкачественности и некомплектности товара приемка приостанавливается. Получатель обязан обеспечить хранение такого товара и вызвать представителя поставщика.

Акт о ненадлежащем качестве товара составляется с участием представителя поставщика, а при его неявке — с участием эксперта предприятия товарных экспертиз (ПТЭ) или представителя соответствующей инспекции по качеству. Если в начале составления акта нет представителя инспекции по качеству или ПТЭ, а также в случае неявки его по вызову получателя, проверка проводится с участием компетентного представителя общественности предприятия-получателя по поручению руководителя этого предприятия или односторонне предприятием-получателем, если в договоре предусмотрена односторонняя приемка.

Приемка ТБХ проводится партиями. Партией у изготовителя считается количество продукции одного наименования, изготовленной за смену, в потребительской таре одного вида и типа, сопровождаемое одним документом о качестве. Потребитель считает партией количество продукции, однородной по составу, поступившей в таре одного типа и размера по одному сопроводительному документу (накладной, счету и др.).

Каждая партия должна сопровождаться документом о качестве, включающем: наименование продукции, наименование предприятия-изготовителя, дату изготовления, номер партии, обозначение нормативно-технической документации, результаты проведенных испытаний, подтверждающих соответствие качества товара требованиям нормативно-технического документа.

Для проверки соответствия качества ТБХ требованиям стандарта проводят приемосдаточные и периодические испытания. Виды испытаний должны быть предусмотрены в нормативной документации на товар бытовой химии. Для проведения приемосдаточных испытаний по внешнему виду упаковки, правильности маркировки и массе нетто из потребительской упаковки делают случайную выборку. Объем выборки ТБХ в потребительской таре, поставленного в ящиках или групповой упаковке, устанавливают по табл. Объем выборки ТБХ в контейнерах и таре-оборудовании устанавливают в зависимости от числа контейнеров и тары-оборудования в партии: до 10 (включительно) — 3; от 11 до 30 (включительно) — 3; свыше 30 — 4 контейнера и тары-оборудования.

Допускается для контроля качества продукции проводить отбор на предприятии-изготовителе с расфасовочного автомата через каждый час по две упаковки, но не менее 9 упаковок от всей партии, а также перед фасовкой в количестве, обеспечивающем представительную пробу, необходимую для испытаний.

Товары бытовой химии в потребительской таре подвергают приемосдаточным испытаниям на соответствие требованиям нормативной документации (НД). Упаковочные единицы, отобранные в соответствии с правилами, подвергают контролю на соответствие внешнего вида упаковки и маркировки образцу-эталону. Из этого количества отбирают единицы потребительской тары для контроля по массе нетто и получения объединенной пробы. Массу нетто определяют как среднее арифметическое результатов взвешивания содержимого единиц потребительской тары по ГОСТ 24104—88 с соответствующими пределами и погрешностью. Содержимое отобранных единиц потребительской тары соединяют и перемешивают для получения объединенной пробы. Из объединенной пробы отбирают представительную пробу. Метод отбора и масса представительной пробы должны быть указаны в нормативно-технической документации на конкретный товар бытовой химии. Представительную пробу помещают в чистую сухую стеклянную банку с притертой пробкой (другую плотно закрывающуюся емкость). Сыпучие продукты допускается помещать в полимерные мешки или другую обеспечивающую сохранность пробы тару.

Объем выборки ТБХ в потребительской таре

Масса нетто ТБХ в потребительской таре	Объем выборки от общего числа упаковочных единиц в партии, %		Минимальное количество упаковочных единиц в объеме выборки, шт.		Количество единиц потребительской тары, отбираемой из упаковочной единицы, шт.
	Ящики	Групповая упаковка	Ящики	Групповая упаковка	Ящики	Групповая упаковка
До 1 кг (включительно)	0,5	0,3	6	4	2	4
Свыше 1 кг	1	0,5	5	3	1	2

На тару с представительной пробой наклеивают или прикрепляют этикетку с указанием наименования товара, обозначения нормативной документации, даты отбора проб и фамилии пробоотборщика, номера партии.

Тару с представительной пробой передают в лабораторию для испытаний.

При неудовлетворительных результатах проверки показателей качества проводят повторную проверку на удвоенной выборке. Результаты повторной проверки распространяются на всю партию. При несоответствии результатов повторной проверки хотя бы по одному показателю качества вся партия бракуется. Если в выборке обнаружено более 3 % продукции в потребительской таре, не соответствующей по внешнему виду, упаковке и маркировке образцу-эталону и требованиям НД по массе нетто, проверку проводят на удвоенном количестве упаковочных единиц транспортной тары. По результатам повторной проверки партию принимают, если количество продукции в потребительской таре, не соответствующей требованиям НД и образцу-эталону, составляет не более 3 %, и бракуют обнаруженное число дефектных единиц. Партию бракуют, если в выборке более 3 % продукции не соответствует требованиям НД и образцу-эталону. Периодически испытаниям подвергают продукцию, уже прошедшую приемосдаточные испытания. Периодичность проведения испытаний указывают в нормативной документации на конкретный ТБХ.

Для лакокрасочных материалов правила приемки, требования к упаковке, маркировке, транспортированию и хранению устанавливает ГОСТ 9980—86. Приемка ЛKM проводится также партиями, но в зависимости от периодичности или непрерывности производства, способа транспортирования и комплектности при поставке. В любом случае партия должна сопровождаться документом о качестве. В нем содержатся: наименование предприятия-изготовителя и его товарный знак или только его товарный знак; наименование, марка и цвет материала, его сорт; масса нетто; номер партии; дата изготовления; результаты проведенных испытаний или подтверждение о соответствии материала требованиям нормативной документации; вид тары и количество упаковочных единиц в партии; обозначение нормативного документа.

Для проверки целостности упаковки, правильности маркировки, массы нетто, качества продукции от партии ЛKM делают случайную выборку. Объем выборки зависит от вида и количества единиц в упаковке. Например, если потребительская тара — металлические банки, отбирается 2 шт.: одна — из ящика, вторая — из групповой упаковки. Потребительская тара для ЛKM — бидоны металлические, канистры полиэтиленовые, банки, бутыли, бутылки, флаконы, пакеты, тубы, кюветы из различных материалов. Допустимость использования того или иного вида упаковки зависит от группы, к которой относится ЛKM. Всего таких групп 37. В каждую группу включены ЛKM на основе определенных пленкообразователей. Например, к 3-й группе относятся лаки на основе ненасыщенных полиэфирных смол, а олифа натуральная включена в 17-ю группу.

По согласованию с торгующей организацией допускается применять другие виды потребительской и транспортной тары. В ГОСТ 9980—86 установлены также предельные отклонения от номинальной массы нетто и объема в зависимости от группы ЛKM и вида упаковки. Например, для олифы натуральной, расфасованной в бутылки (флаконы), отклонение составляет ± 80 г.